信息化问题
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各个领域的系统各自为政，无法协作：例如，财务部门用财务软件，人事部门用OA，生产运营用ERP、MES等，员工每个系统都有一个账号，业务数据各自为政无法共用。
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企业前方市场与企业内部支撑的冲突
什么是中台
中台是一种新型IT架构，目的是为了实现复用，减少重复投入，提升效率。中台的思想是从数据层面重构企业整体架构，解决单体系统数据散落问题，从数据层和业务层实现复用。
业务中台提供通用的业务能力，例如电商中台，把商品、库存、用户、订单等系统进行整合，提供完整的电商业务能力。数据中台则整合散落在各处的数据，经过分析处理，提供前台直接使用的业务数据，例如用户画像数据。
中台为快速变化的前台和繁重的后台搭建一座桥梁，使中台快速为新的前台业务提供支持，特别是在瞬息万变的互联网行业提供快速试错快速决策的关键能力，以提高公司执行效率。中台不仅适用于互联网公司，也适用于数字化转型的企业，是建设数字中国的有效支撑。
什么是平台
平台是中台的根基，是对中台理念的实现。平台可划分为前、中、后不同层次，中台是架构角度，平台是技术角度，包括单点登录、微服务、API网关、服务注册与发现、负载均衡、链路监控等等。
架构层次
数字时代，互联网企业借助中台颔跑，先内部实践，再对外输出。软件供应商借助中台理念提供数字化转型服务。中台不是包治百病的神药，不仅要考虑中台化的系统设计，还要考虑中台化的运营机制，须根据企业规模特征总体规划、分阶段部署。